公交公司開展“公交服務(wù)進(jìn)校園、社區(qū)”宣傳活動(dòng)
作為公交出行宣傳周活動(dòng)內(nèi)容的重要部分,9月24日、25日,公交公司分別開展“公交服務(wù)進(jìn)校園、社區(qū)”宣傳活動(dòng)。
9月24日下午,公交公司、市公交乘委會的志愿者們來到北師大嘉興附中,為在校師生提供便利的公交服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場,一聽說不出校門就能享受到公交IC卡的便利服務(wù),學(xué)生們紛紛利用課余時(shí)間趕至公交服務(wù)點(diǎn),不一會兒服務(wù)臺前已擠滿了前來咨詢辦卡的人群。在工作人員的引領(lǐng)下,辦理現(xiàn)場井然有序?!澳愫?,我想充值一百元?!薄拔覀冞@個(gè)學(xué)生卡可以在乘坐有軌電車時(shí)使用嗎?”面對廣大師生們提出的問題,工作人員們現(xiàn)場解答疑問,手把手耐心指導(dǎo)操作方法,忙得不亦樂乎。工作人員還積極引導(dǎo)前來的師生們領(lǐng)取最新版乘車指南手冊與乘坐公交車安全防范須知手冊,受到了廣大師生朋友們的歡迎和一致好評。
9月25日下午,公交公司和市乘客委員會的志愿者們深入新城街道秀湖社區(qū),與社區(qū)居民們面對面、零距離的溝通交流,耐心聽取乘客們提出的意見建議。“現(xiàn)在嘉興市區(qū)有哪些充值點(diǎn)?”“盲盒公交卡以后會售賣嗎?”……雖然烈日炎炎,驕陽似火,但前來參與活動(dòng)的市民們熱情依然不減。公交志愿者們耐心為社區(qū)居民答疑解惑,講解公交IC卡充值補(bǔ)登使用方法和操作流程,解答有關(guān)公交線網(wǎng)布設(shè)問題,提供公交IC卡售卡、充值等服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場,還開展了綠色出行萬人大簽名活動(dòng)。秀湖社區(qū)的居民們對志愿者們熱情周到的服務(wù)夸贊不已,紛紛希望今后多到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展這樣的便民服務(wù)活動(dòng)。
本次“公交服務(wù)進(jìn)校園、社區(qū)”宣傳活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了公交企業(yè)與市民的聯(lián)系,讓市民能夠在工作生活中以實(shí)際行動(dòng)積極主動(dòng)踐行綠色出行,成為綠色出行的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者和傳播者,讓更多的人享受到便捷、高效、安全、舒適的交通出行服務(wù)。