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貼心服務(wù),讓群眾如沐春風(fēng)——嘉通集團(tuán)文明創(chuàng)建成果豐碩

發(fā)布日期:2017-10-20 09:09 信息來源:嘉通集團(tuán)

日前,共青團(tuán)浙江省委、浙江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、浙江省“青年文明號(hào)、青年崗位能手”活動(dòng)組委會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于命名表彰2016-2017年度省級(jí)青年文明號(hào)、青年崗位能手、青年安全生產(chǎn)示范崗的決定》,嘉通集團(tuán)所屬國鴻汽運(yùn)公司青年志愿服務(wù)隊(duì)和公交公司19路線組雙雙榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào),嘉通集團(tuán)所屬高速管理公司徐元榮獲“省級(jí)青年崗位能手”稱號(hào)。這是今年繼申嘉湖高速烏鎮(zhèn)收費(fèi)所獲“全國青年文明號(hào)”稱號(hào)后,嘉通集團(tuán)再次在文明創(chuàng)建上邁出可喜的一步。

國鴻汽運(yùn)公司青年志愿服務(wù)隊(duì)如今在嘉興已經(jīng)打響品牌。這支隊(duì)伍現(xiàn)有成員33名,其中黨員11名、團(tuán)員22名,均為35周歲以下的年輕員工。自2016年開始爭創(chuàng)“省級(jí)青年文明號(hào)”以來,服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持以“全心全意為旅客服務(wù),盡心盡力為公益添彩”為創(chuàng)建主題,以“激揚(yáng)青春,服務(wù)他人”為創(chuàng)建口號(hào),以“展青年英姿,創(chuàng)一流服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo),緊緊圍繞公司生產(chǎn)工作需要和行業(yè)管理要求,通過各類扎實(shí)細(xì)致的創(chuàng)建舉措和豐富多彩的特色活動(dòng),全面開展創(chuàng)建活動(dòng),在全體青年中營造奮發(fā)向上的良好氛圍,為公司的精神文明建設(shè)和共青團(tuán)工作全面開展發(fā)揮了積極的作用。

“19路公交的司機(jī)師傅不僅車開得穩(wěn),服務(wù)也很貼心,到站總是會(huì)及時(shí)提醒。”這是很多嘉興市民乘坐19路車的感受。公交19路線開通于2002年,這趟車起訖點(diǎn)為嘉興火車站和嘉興汽車客運(yùn)中心,連接兩大站點(diǎn),途中既有江南大廈這樣的商業(yè)中心,也有嘉興學(xué)院這樣的高校,來往人流密集,日均客運(yùn)量為4800多人次。但19路車的28名駕駛員總是貼心服務(wù),讓人如沐春風(fēng)。自創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”以來,19路車全體成員始終堅(jiān)持以真誠為本,以奉獻(xiàn)為榮,以“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”為主線,以“立足本職、規(guī)范文明、無私奉獻(xiàn)”為工作理念,充分發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)的生力軍作用,講團(tuán)結(jié)、講服務(wù)、講奉獻(xiàn),全心全意為廣大市民乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù),使公交車廂真正成為傳播城市文明的“青年文明號(hào)”。

高速管理公司徐元?jiǎng)t是在平凡崗位上演繹人生的不平凡。10年來,徐元在堅(jiān)持做好收費(fèi)營運(yùn)本職工作的同時(shí),始終心系司乘。每當(dāng)司乘人員需要幫助,他總是第一時(shí)間沖上去施予援手。深夜里,為因車輛故障而被困收費(fèi)站的老人送上自己的大衣;寒風(fēng)中,為司乘人員送上一杯杯熱水暖手;酷夏下,幫助司機(jī)將拋錨車輛推出車道……這樣平凡而又動(dòng)人的故事數(shù)不勝數(shù)。

嘉通集團(tuán)結(jié)合工作實(shí)際,專門制定了“青年文明號(hào)”2017年至2019年創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確了創(chuàng)建概況、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建要求,確?!扒嗄晡拿魈?hào)”創(chuàng)建工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有措施。下屬基層單位也成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,明確了責(zé)任分工,并從建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度入手,完善工作責(zé)任制,確保創(chuàng)建工作順利開展。

在抓好創(chuàng)建制度和組織建設(shè)的同時(shí),嘉通集團(tuán)還積極推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。嘉通集團(tuán)專門召開了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),并向集團(tuán)系統(tǒng)發(fā)出“青年文明號(hào)”創(chuàng)建倡議書,號(hào)召廣大青年圍繞行業(yè)特點(diǎn),狠抓思想教育,立足本職崗位,努力爭創(chuàng)優(yōu)秀青年集體,重視品牌建設(shè),培育行業(yè)文明示范窗口,敢于實(shí)踐創(chuàng)新,保持創(chuàng)建生命力。

截至目前,嘉通集團(tuán)已成功創(chuàng)建“全國青年文明號(hào)”1個(gè),“省級(jí)青年文明號(hào)”4個(gè),“市級(jí)青年文明號(hào)”4個(gè),“省級(jí)青年崗位能手”1個(gè),“市級(jí)青年崗位能手”7個(gè)。