來(lái)源：嘉興日?qǐng)?bào)  記者 張瑞潔 通訊員 徐 偉 浦天明

本報(bào)訊 昨天，由交通運(yùn)輸部主辦的2018年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動(dòng)在我市正式啟動(dòng)。由中央、行業(yè)、地方媒體記者組成的采訪團(tuán)實(shí)地探訪嘉興公交發(fā)展新面貌，挖掘發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)。

來(lái)到紅船學(xué)院公交首末站，古風(fēng)古貌的公交站臺(tái)讓采訪團(tuán)眼前一亮，“這樣的站牌很有嘉興江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌，設(shè)計(jì)很贊?！辈稍L團(tuán)成員連連點(diǎn)贊。2016年，我市加快了智慧公交站臺(tái)的研發(fā)和建設(shè)，市區(qū)研究論證了6套符合智慧城市定位的公交站臺(tái)新式樣。這些站臺(tái)在傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)支持集成電子站牌、光伏板、LED照明、監(jiān)控、語(yǔ)音傳送、USB接口等多種功能。截至目前，全市建成紅船學(xué)院、海鹽塘路、廣益路、中山西路等處智慧公交站臺(tái)共706個(gè)，今年還將陸續(xù)完成197個(gè)智慧公交站臺(tái)建設(shè)。目前正結(jié)合南湖周邊區(qū)域整治提升工作要求，對(duì)“一區(qū)四站六路”的公交候車亭全面升級(jí)改造，并將逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋。

在鎮(zhèn)村公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化上，嘉興已成全國(guó)樣板。采訪團(tuán)來(lái)到王江涇鎮(zhèn)公交樞紐站實(shí)地探訪。嘉興自2015年獲得鎮(zhèn)村公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家級(jí)試點(diǎn)以來(lái)，按照國(guó)標(biāo)委的創(chuàng)標(biāo)要求，結(jié)合大量的工作調(diào)研和實(shí)地勘察，編制具有嘉興特色的公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括全省首個(gè)公交行業(yè)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《鎮(zhèn)村公交場(chǎng)、站設(shè)置規(guī)范》在內(nèi)，先后發(fā)布自編標(biāo)準(zhǔn)29個(gè)，涵蓋了道路橋梁、安全設(shè)施、場(chǎng)站建設(shè)、車輛投入、線路設(shè)置、服務(wù)規(guī)范等鎮(zhèn)村公交服務(wù)的全過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來(lái)，先后實(shí)現(xiàn)王江涇、虹陽(yáng)等標(biāo)準(zhǔn)化公交場(chǎng)站落地，完成夜班公交線路對(duì)中心鎮(zhèn)的全覆蓋。鎮(zhèn)村公交車輛設(shè)施、動(dòng)態(tài)服務(wù)、安全防范等軟硬件水平均明顯提高，投訴事件由2015年的860件減少至2017年的300件，減幅達(dá)65%。

如果說(shuō)采訪團(tuán)在王江涇鎮(zhèn)公交樞紐站看到的是標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)到秀園路公交樞紐站，看到的則是一種濃郁的公交文化。走近在這里始發(fā)的游3路，車身上“運(yùn)河水城，秀美嘉興”標(biāo)語(yǔ)分外醒目，三塔、月河、紅船、煙雨樓等著名景點(diǎn)以畫(huà)的形式在車身展示，凸顯歷史底蘊(yùn)，中英文雙語(yǔ)報(bào)站、殘疾人士無(wú)障礙上下車導(dǎo)板、電子導(dǎo)乘牌和移動(dòng)支付設(shè)備，讓公交車變得科技感十足，成為一道亮麗風(fēng)景線。

采訪團(tuán)還來(lái)到嘉興公交乘委會(huì)，和市民代表座談。為進(jìn)一步完善公共交通監(jiān)督管理體系，拓寬市民意見(jiàn)收集采納渠道，提高行業(yè)科學(xué)決策水平，嘉興于2014年10月正式成立嘉興市公共交通乘客委員會(huì)，通過(guò)引入社會(huì)力量參與公交管理，為嘉興公交發(fā)展注入了新的活力。乘委會(huì)在考察公交線路、監(jiān)督公交服務(wù)、收集百姓意見(jiàn)、提出整改建議等方面開(kāi)展了大量工作，已先后實(shí)地考察公交線路247條次，考察車輛1915輛次，協(xié)助處理投訴案件結(jié)案2531件。他們還將每年“7·26”定為公交志愿者日，帶領(lǐng)廣大市民關(guān)注公交、關(guān)愛(ài)公交。

據(jù)悉，今年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動(dòng)，將重點(diǎn)展示改革開(kāi)放40年來(lái)，推進(jìn)公交優(yōu)先、創(chuàng)建公交都市、提升公交服務(wù)等方面取得的成就與經(jīng)驗(yàn)，宣傳交通運(yùn)輸行業(yè)積極實(shí)施公交優(yōu)先戰(zhàn)略的新理念和新舉措，向公眾傳播支持公交、參與公交的綠色出行理念。根據(jù)計(jì)劃，采訪團(tuán)還將赴義烏、杭州等地開(kāi)展活動(dòng)。